Office de Tourisme de la Vallée de Munster
Office de Tourisme de la Vallée de Munster
Apparu à New-York dans les années 90, plus de 120 destinations dans le Monde sont aujourd’hui membres de l’International Greeter Association, le réseau international des greeters. Les 60 destinations françaises sont membres de la Fédération France Greeters , une des filiales de l’IGA.
Le terme Greeter signifie “hôte” ou “comité d’accueil” en anglais. Un greeter est un habitant d’une ville, d’un territoire, qui accepte de passer quelques heures avec un visiteur pour lui faire découvrir “son” territoire.
Apparu à New-York au début des années 90, une trentaine de villes dans le Monde sont aujourd’hui membres du IGA ( International Greeter Association ). , le réseau international des greeters.
La Vallée de Munster est le premier territoire rural à proposer cette initiative ; retrouvez les différents avec les greeters de la vallée de Munster !
Alors si vous aussi vous souhaitez partager votre passion, votre Vallée, renseignez-vous à l’office du tourisme au 03.89.77.31.80 ou par mail à contact@vallee-munster.eu
En 1992, Lynn Brooks, amoureuse de sa ville, New-York, fonde le programme « Big Apple greeter » (du verbe anglais to greet, accueillir).
Ce concept est alors unique en son genre et est basé sur la rencontre avec des habitants désireux de faire partager leur amour et leur passion pour leur territoire. Quelle meilleur façon de découvrir un territoire qu’au travers d’un regard passionné.
Au 1er juin 2013, des organisations de Greeters se sont implantées un peu partout dans le monde, au total 48 programmes partageant la même éthique : convivialité, gratuité et sens de l’accueil, répartis dans 14 pays, sur 3 continents.
Le concept de cette forme d’accueil est très simple, il s’agit de mettre en relation directe des touristes et des « greeters ». Ces greeters doivent faire découvrir leur ville et leur territoire de manière tout à fait authentique et insolite par le biais de balades ou autres activités organisées et conduites par le greeters. Les rencontres sont organisées pour des individuels ou pour des petits groupes afin de favoriser le partage.
Le service est entièrement gratuit en aucun cas les greeters sont assimilés à des guides.
Un greeter est un habitant bénévole qui aime sa ville ou son territoire et qui souhaite le faire découvrir à des visiteurs. Non pas à la manière conventionnelle d’un guide mais plus comme on le présenterait à un ami. Le greeter va présenter des lieux qui représentent quelque chose à ses yeux.
Les greeters sont des personnes ouvertes sur les différentes cultures, de tous âges et de tous horizons, souvent passionnées par un aspect de la vie locale.
Les Greeters de la Vallée de Munster sont des habitants de la vallée, de souche ou d’adoption, qui ont envies de faire découvrir LEUR vallée.
Chaque greeter doit être motivé, ouvert, sociable et aimer le contact humains. Il accepte de donner une demi – journée par mois minimum pour partage sa passion, dans des lieux qui lui tiennent à cœur. Les thèmes des balades divers et varié (shopping- gastronomie- sport- histoire, …) sont des supports pour des rencontres. L’expérience humaine, l’échange reste primordial. LE GREETER N’EST PAS UN GUIDE, la visite est a chaque fois unique en adéquation avec les envies du client.
Parler une langue étrangère n’est pas obligatoire mais est un avantage certain. La seule obligation est d’avoir 18 ans ou plus (néanmoins les mineurs peuvent accompagner un greeters dans la visite)
Les greeters accueil tout le monde sans discrimination de race, de couleur, de confession, d’âge, d’orientation sexuelle, de statut marital ou d’handicap, durant sont temps libre.
Les greeters accueillent « le monde entier ». Ce type de prestation s’adresse aussi bien à des familles, des groupes d’amis, des couples, des personnes seules, des voyages d’affaires, …
Néanmoins le groupe ne peut excéder 6 personnes et doit au moins être composé d’une personne de plus de 18 ans.
Afin de bénéficier d’une rencontre avec un Greeter, chaque visiteur ou groupe de visiteur remplit un questionnaire en ligne dans lequel il décrit ses envies et la composition du groupe.
Ce formulaire permet à l’Office de Tourisme de trouver un greeter disponible le plus à même d’avoir des points de compatibilité.
En fonction des disponibilités du greeter un rendez vous est communiqué au visiteur par l’Office de Tourisme. Le lieu de rendez vous sera choisi en fonction de la sortie et sera facile à identifier.
Afin de facilité la prise de contact le formulaire rempli par le visiteur sera remis au greeter avant la date de la rencontre. Les coordonnées téléphoniques (téléphone portable) sont échangé entre les deux partis (il est vivement conseiller de prendre contacte avec le visiteur si celui-ci n’en a pas pris l’initiative).
Chaque balade est taillée sur mesure, en fonction du visiteur, du greeter, de la météo,…
Le greeter peut accueillir le ou les visiteur(s) seul ou avec une personne de son choix (en fonction du ou des visiteur(s). Par exemple si le visiteur est en famille la balade peut se faire en famille.
La visite dure en moyenne 2h mais peux être rallongé si les deux sont d’accord.
La visite doit se passer dans un lieu public.
Pour la mise en avant des greeters, nous vous demandons de porter le badge des greeters lors de vos visites ou des actions entant que greeter.
Si des dépenses sont engagées (ticket de transport – entrée de site – consommation – …) chaque personne paye pour ses propres dépenses. Le greeter n’a aucune obligation de payer pour le visiteur et vice versa.
Le ou les visiteurs sont avertis des règles et s’engagent à les respecter (Retard important non justifié, manque de respect, non intérêt,…), le Greeter est dégagé de son engagement d’accueil.
LA RENCONTRE EST ENTIEREMENT GRATUITE POUR LE VISITEUR, LE GREETER NE DOIT ACCEPTER AUCUN POURBOIRE OU RETRIBUTION.
Le visiteur reconnait avoir pris connaissance de la gratuité de la rencontre et ne peut engager ni la responsabilité de l’office de tourisme de la Vallée de Munster ni celle des Greeters – Vallée de Munster en cas de litige ou pour toute défaillance ne résultant pas du fait de l’office de tourisme de la Vallée de Munster ou des Greeters – Vallée de Munster.
« Un besoin vital d’agir, de partager… » La communication est une seconde nature chez cet homme, retraité de 66 ans, jovial et sans chichis. Philippe Heck est venu s’installer avec son épouse il y a quatre ans sur la route de Stosswihr dans la «maison bleue adossée à la colline » comme chante avec talent Maxime Leforestier. « J’ai un peu tout fait comme métiers mais j’ai un CAP de batelier du Rhin au départ » rigole Philippe qui enchaîne « mais avec mon épouse nous avons tenu pendant 25 ans un restaurant à Wolfgantzen près du Rhin. Et cinq années à Colmar. C’est un peu le hasard qui m’a conduit ici ». « Pourquoi devenir greeter dans la vallée » ? « J’aime la nature, j’aime les gens et le contact. C’est pourquoi j’ai aussi deux chambres d’hôtes auxquels je propose selon le cas des balades dans les environs ou encore pour les motards des virées dans le massif avec ma 1250 cc Bandit de Suzuki ! Je me suis acheté le fascicule n° 2 des sentiers du Club Vosgien qui sera mon vade- mecum désormais ». Dès son arrivée à Stosswihr, il s’est fait enregistrer à la mairie et dans la foulée est entré au Comité des fêtes du village dont il est devenu membre de l’exécutif ! Il est comme çà Philippe Heck. Un besoin vital d’agir et de partager avec ses contemporains. Alors, vivement que les touristes fassent appel à lui !
Le sourire de Jeannette Schickel a quelque-chose de contagieux ! Toute petite elle donnait un coup de main à ses parents qui exploitaient l’auberge-bistrot d’Eschbach-au-Val. Pour elle, l’accueil est une seconde nature. Déjà professionnellement, de comptable elle a viré à puéricultrice avant de s’occuper de ses deux enfants et de tous ceux du quartier. Outre le fait de faire partie de toutes les associations du village, sa grande œuvre, sa passion est la transmission du dialecte alsacien. C’est pourquoi elle donne des cours d’alsacien aux enfants depuis douze années et depuis neuf ans aux adultes ! Avec succès faut-il le souligner ? Son coquet « chez soi » lui permet de saisir la montagne proche. Jeannette que tout le monde appelle familièrement « Jeannala » s’occupe d’un gîte tout proche dont les pensionnaires ont une chance singulière : ils deviennent des amis auxquels elle fait découvrir, comment en serait-il autrement, les innombrables charmes de la vallée et de l’Alsace. Avec en observateur attentif et hiératique, le chat de la maison !
Responsable sur plusieurs départements de l’Est d’une société de maintenance, Eric Babilon sait ce qu’est se « taper des kilomètres ». Alors, pour s’aérer les méninges et les bronches, dès qu’il est de retour à Munster, il monte sur les crêtes pour aller voir « ses » chamois ! Le plus souvent à l’approche, avec son appareil photo, il essaie de capter ces ongulés dans leurs moindres expressions. Le résultat ne manque pas d’allure à voir les tirages grand format de ces animaux attachants dont il veut faire profiter le plus grand nombre à l’occasion d’expositions à venir. Mais aussi bien entendu « in vivo » en emmenant des touristes avec lui. Mais chut, sans bruit surtout ! Autre passion, celle de l’Histoire avec un grand H. Originaire de Niederbronn-les-Bains dans le Bas-Rhin, il eut tout loisir de cultiver ses classiques historiques avec bien sûr Froeschwiller où eut lieu la bataille de Reichshoffen ou encore les forts de la ligne Maginot tout proches. Arrière arrière arrière petit-fils d’un soldat des guerres napoléoniennes, Eric Babilon connaît également comme sa poche les sites du Linge, du Reichackerkopf qu’il peut à tout moment faire découvrir aux touristes de passage. Pour cette raison, lorsqu’il découvrit que l’Office du tourisme de la vallée de Munster avait créé une équipe de Greeters, il décida de s’y impliquer avec enthousiasme dans un esprit de partage et de rencontres avec des personnes intéressées et intéressants.
Il faut voir la fierté de Michel Miclo, 66 ans, gérant de la station de ski du Schnepfenried lorsqu’il vous entraîne dans le « saint des saints » de la station, le garage des dameuses et autres motos-neige. Volubile, c’est lui le gardien du temple qui à force de courage, de volonté, d’opiniâtreté a réussi la gageure de tenir bon pour redonner du « peps » au « Schnepf » où les aléas climatiques étaient un souci constant dans le passé. Grâce à l’aide du Département, du Syndicat mixte d’aménagement des stations de montagne de la Vallée de Munster, des investissements massifs – canons à neige et matériels modernes- permettent désormais de compter avec des saisons hivernales au moins correctes quoiqu’il arrive. Agriculteur à ses débuts, il en connaît un rayon sur la nature des Vosges. Chauffeur de poids lourds et d’autocars ensuite, il a su combiner sa passion de la mécanique avec celle des 13 pistes de ski et cinq remontées en hiver qui connaissent désormais une fréquentation enviable. Il est gérant de la station, secondé par son épouse et sa fille Sandrine, les trois « piliers » en été dont les effectifs grimpent à une trentaine en hiver ! Mais foin de discours: il est heureux lorsqu’il peut vous disséquer sa station avec…passion ! ( www.leschnepf.com) Langue : français- allemand
Dans sa thébaïde sur les hauteurs de Munster, Anne Thiebold est aux premières loges pour savourer le calme de la forêt proche où ses trois « Parson-Russel » Dakah, Fargo et Fiesta gambadent en toute liberté et sont les rois ! Le proverbe disant que « qui aime les bêtes aime les gens » s’applique tout à fait à Anne, restauratrice du Wasen à Munster, rompue à l’accueil. Elle se réjouit déjà de pouvoir faire découvrir la vallée à des futurs visiteurs. Anne Thiebold se prend tous les jours une ou deux heures pour « s’aérer la tête » en compagnie de ses trois compagnons turbulents mais obéissants et en connaît un rayon sur les chiens, emmenant les siens régulièrement à des concours d’agility ! S’il faut parler de passion, c’est bien le cas mais Anne Thiebold, dans le rôle d’un greeters sera précieuse : elle connaît tellement de chemins, de sentiers, de sites dans toute la vallée qu’elle saura guider qui le voudra, en fonction de ses disponibilités bien sûr. Langue : français – allemand
Envie de connaître Munster au plus près ? Pierre Dischinger est tout indiqué pour cela ! Songez, il est au conseil municipal depuis 1998 et en 2008 il a pris place dans le fauteuil de maire. On pourrait le qualifier de « force tranquille » selon le célèbre slogan tant il est vrai que son calme a quelque-chose de reposant ! Titulaire d’un brevet de maîtrise en boucherie-charcuterie, il exploite son commerce de produits du terroir à quelques mètres de son travail de maire. Ce qui ne l’empêche pas de se réserver des plages de tranquillité pour dételer après ou avant des journées chargées. Adepte ô combien d’environnement, il a réussi à transformer les services paysagers de la ville qui n’emploient plus ni herbicides ni pesticides. Et lorsqu’il prend des congés, c’est du style voyage sac à dos avec son épouse Heidi. Il connaît la ville de Munster sur le bout des doigts et pourra expliquer à tout un chacun comment il entend, avec son équipe, faire de Munster la pépite dans l’écrin de la vallée et donner envie de la découvrir. Il y a encore du travail mais ça avance dit-il avec un sourire et promet même de faire visiter la mairie « de la cave au grenier » pour les intéressés! Langue : français – allemand
Professeur d’histoire au lycée Kirschleger de Munster depuis 1974, Denis Monhardt emmène chaque année autant que possible ses élèves dans des voyages découvertes et bien sûr à caractère historique dans toute l’Europe. Il superpose les casquettes aussi diverses que variées. Songez : en 1975 il devient titulaire de l’orgue « Mulheim » de l’église protestante de Munster, reconstruit en 1984/1985. Président de l’Association des Amis des orgues, Denis Monhardt est aussi à l’origine des concerts dans le cadre d’Eglise et Tourisme en juillet et août. Dans un tout autre domaine, pêcheur devant l’Eternel, il est représentant de l’Association de pêche et de pisciculture de la Petite vallée de la Fecht et secrétaire de la Fédération des associations de pêche et de pisciculture du Haut-Rhin. Ce n’est pas fini : il chante aussi au sein de l’Union chorale de Soultzeren, fait partie du directoire de l’église paroissiale, du Ski club et, avec son épouse, adore les randonnées en montagne, dans les vallées de Munster bien sûr mais aussi et notamment dans les Alpes ainsi que les voyages au long cours en Afrique ou ailleurs. « J’aime rencontrer les gens » dit-il avec un sourire ce qui faut-il le souligner est la vertu première pour être greeter. Denis Monhardt l’est sans aucun doute !
L’ancien gendarme qu’il fut avait de par son métier bourlingué jusqu’en Nouvelle Calédonie et en Polynésie lors de différentes affectations pour terminer sa carrière comme commandant de brigade à Munster. Un retour aux sources pour Albert Heinrich, passionné par la vallée de Munster qu’il qualifie de « plus belle vallée du monde » en assumant son chauvinisme. Mais celui qui ressemble à Ho Chi Minh –pour le moment- est devenu en 2005 président de la section de la vallée de Munster du Club Vosgien, à la tête de plus de 500 membres et de 365 kms de sentiers balisés et entretenus ! Touche à tout volubile, Albert Heinrich s’est offert en 2007 un Munster-Compostelle soit 2300 kms à pieds suivi en 2011 d’un Malaga-Hendaye de 1500 kms. Depuis plus d’un an, il fait également office de guide au musée Albert Schweitzer dont il est un admirateur. Aussi, devenir greeters est une évidence puisque, c’est lui qui le dit : « j’aime les gens ». Il est vrai que, vacciné par le service public, il se sent toujours au service du public au travers de ses différents engagements et se fait un plaisir de souligner qu’à Tahiti, son nom coutumier est » tuakoifenua » ce qui veut dire « l’homme qui vient de loin ». Et à Munster, il est tout près !
Il a pris la succession de son papa depuis 1998 de la direction du camping « Route verte » à Wihr-au-Val, à quelques kilomètres de Munster. Un camping « à taille humaine » de 55 places où les touristes se sentent comme chez eux. Pour ses hôtes, il organise chaque été, les dimanches soir de juillet et août des visites guidées du village et n’a pas son pareil pour raconter le cheminement et l’évolution de l’école. De plus, avec Pierre, l'alsacien langue régionale, n'aura plus de secret pour vous ! Avec à l’appui des vestiges de cette époque disséminés dans Wihr-au-Val. Pierre Meyer s’est pris au jeu et n’hésite pas à faire des recherches encore plus approfondies pour étoffer ses propos. Président du Foyer Saint Sébastien du village, il est aussi au fait de l’histoire contemporaine ce qui lui permet de régaler d’anecdotes ses auditeurs. Langue : français
Passionné d’automobiles, Nicolas Guhring s’est même offert le luxe d’engager une thèse sur le monde Bugatti qu’il connaît par cœur. Ce Munstérien pur jus a bien d’autres cordes à son arc. L’histoire est aussi son domaine, notamment celle de la 1ère guerre mondiale dans la vallée. C’est pourquoi il saura faire découvrir aux intéressés les sites qui durant la période 1914- 1918 ont profondément marqué la vallée et les crêtes des Vosges par les âpres combats du Linge, des Schratzmaennele et autres Sattelkopff. Pour les « disciples » du Docteur Schweitzer, Nicolas Guhring en est un spécialiste. Il fut même archiviste-guide durant deux années dans la maison du Dr. Schweitzer à Gunsbach, c’est dire ! Mais il a aussi une profonde connaissance du monde agricole, notamment celui des marcaires qui l’été émigrent sur les chaumes avec leur troupeau de vaches dans les fameuses fermes-auberges. Enfin,l’histoire du textile dans la vallée, étroitement liée à la dynastie des Hartmann, lui est familière et saura le cas échéant éclairer tout un chacun. Langue : français-allemand
Munstérienne à tous crins, Gabrielle s’était il y a bien longtemps expatriée en Australie, pour être précis à Paddington près de Sydney où elle exerce ses talents de journalistes au micro de la station « Eastradio ». Elle fit durant de nombreuses années la promotion de l’Alsace entre autres et se désole aujourd’hui encore de constater que le nom générique de Munster renvoie à beaucoup de villes de la planète sauf à celle de Munster en Alsace. Elle le dit sans ambages : Munster en Alsace n’est pas connu des anglophones. Revenant tous les six mois à Munster, en alternance avec sa sœur Yolande, c’est son bol d’air garanti. Gabrielle Haumesser se réjouit d’ores et déjà de pouvoir aller à la rencontre des touristes afin de leur faire découvrir, outre les charmes intrinsèques de la vallée, la gastronomie, les musées, les arts qui foisonnent un peu partout dans la proche région. Elle souligne au passage que les touristes ne rencontrent que les prestataires de service ( hôteliers, restaurateurs etc) mais rarement les gens du cru. Aussi n’hésite-t-elle pas à saluer l’initiative de l’OT de la Vallée de Munster de créer une chaîne de greeters à laquelle elle adhère avec enthousiasme ! Langue : français – anglais – allemand
Encore une munstérienne pur jus ! Lili Hourtoulle connaît sur le bout des doigts l’histoire de la famille Hartmann et de ses usines. Et pour cause. Elle y a travaillé dès 14 ans et ce pendant 27 ans. Touche à tout- c’est elle qui le dit-, Lili a fait partie de la première charrette de licenciements ce qui, finalement, lui a permis de devenir cadre administratif de la société ELAG installée à Munster (entreprise suisse d’emballages spécifiques) jusqu’à sa retraite, en 2007. Pourquoi devenir greeter ? Lili qui aime voyager a trouvé un jour à Venise un charmant vieux monsieur qui lui a fait découvrir avec un plaisir non dissimulé les coins et les recoins de la ville alors qu’en groupe elle n’aurait vu que les sites touristiques imposés. C’est ce qui l’a décidée à franchir le pas à Munster pour faire partie de l’équipe greeters ! Elle qui a grandi dans le quartier de l’Elm adore aussi faire découvrir Munster hors des sentiers battus et, comme elle est secrétaire de l’amicale du corps des Sapeurs-pompiers de Munster, elle n’exclut pas de servir de guide au Centre de secours local à des sapeurs-pompiers venus d’ailleurs. Langue : français- allemand
Ce qu’il faut savoir avant de demander une visite :
Demandez votre visite le plus tôt possible : Plus vous vous manifestez tôt plus nous sommes en mesure de vous trouver le greeter qui vous convient le mieux. (au minium 48h à l’avance)
La visite ne peut inclure plus de 6 personnes (adultes et enfants confondu) : Le greeter ne se substitut en aucune manière à un guide, il est là pour faire découvrir sa passion à des individuels.
La visite dure environ 2h, le temps est modulable en fonction des impératifs des deux partis.
Si vous avez des besoins spécifiques (préférence linguistique) ou des envies particulières merci de nous tenir informés, cela nous aidera à choisir votre greeter.
La visite se déroule uniquement dans la vallée de Munster.
Autres informations :
Les visites sont planifiées en fonction de la disponibilité du greeter volontaire. Le fait de demander une visite ne garantit pas sa réalisation.
Les greeters sont des volontaires enthousiastes et dynamiques et non des guides professionnels.
La visite sera confirmée par e-mail. Dans le mail vous trouverez toutes les coordonnées du greeter qui vous accueillera.
Office de Tourisme de la Vallée de Munster 2024
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